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Derecho de desistimiento de los consumidores

Política de Cancelación Derecho de Retiro

Usted tiene el derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin dar razones.

El plazo de desistimiento será de catorce días a partir de la fecha en que usted o un tercero que no sea el transportista designado por usted haya tomado posesión de las mercancías.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicarnos su decisión de desistimiento mediante una declaración clara (por ejemplo, por carta o correo electrónico) a la dirección MORGENWERK UG, Hallerstraße 6, 20146 Hamburgo, e-mail: hello@morgenwerk.watch

Para cumplir con el plazo de revocación, basta con enviar la notificación de ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

 

Consecuencias de la revocación

Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted inmediatamente y a más tardar dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Utilizaremos los mismos medios de pago que usted utilizó en la transacción original para dicho reembolso, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted y en ningún caso se le cobrará por dicho reembolso. Podemos rechazar un reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía y la hayamos examinado para detectar cualquier pérdida de valor.

Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación de este Contrato, a más tardar. Este plazo se considerará cumplido si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted sólo será responsable de la pérdida de valor de las mercancías si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de las mercancías que no es necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos a distancia para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o un destino individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a sus necesidades personales.